米国のDMプログラム提供企業「Healthways、CIGNA」
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米国のDMプログラム提供企業（その２）「Healthways、CIGNA」
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ＤＭ（Disease Manegement）プログラム提供企業は、一般的に企業（日本でい
う健康保険組合）向けの疾病予防管理サービスを展開する企業のこと。
前回のメルマガで、アメリカの大手ＤＭプログラム企業を紹介しましたが、そ
の後数多くのお問い合わせ・情報交換のご希望をいただきました。
前回紹介した企業は、Matria Healthcare社とHealth Dialog社で、体重管理の
根本的な解決法に、メンタル面でのサポートを行うなど「ストレス管理」を付
け加えたものでした。
そこで今回も、米国のＤＭ研究団体「ＤＭＡＡ（Disease Manegement Associat
-ion of America）」が毎年発表する、「Disease Manegement Ledership Award
」という賞を受けている企業の中から、
・自然療法を取り入れた「Healthways社」
・企業の健康づくり担当者向けツールの充実した「CIGNA社」
の２社を紹介します。
※参考:Disease Management Leadership Awards
http://www.dmaa.org/education_awards.asp
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事例１：Healthways
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■企業概要
・企業名：Healthways, Inc.
・URL：http://www.healthways.com/
・設立：１９８１年
・事業内容：疾病管理プログラムの開発・販売その他
・売上（２００６年度）：約５０７億円
■提供しているプログラムの種類
・喘息プログラム
・糖尿病プログラム
・腰痛プログラム
・うつ病プログラム
・ウエルネスプログラム
・ホールヘルスリビングプログラム
など合計３７種類
http://www.healthways.com/programs/index.html
■注目点：自然療法を取り入れた「WholeHealth Livingプログラム」
このプログラムの特長は、自然療法を取り入れて、癒し・リラクゼーションを
重視した、心と体の健康改善プログラムです。具体的には、自然療法専門サイ
ト「WholeHealthMD.com」を運営し、情報を発信しています。
・WholeHealthMD.comで提供されている情報
ースパ・ヨガ・ピラティス情報
ーハーブに関する情報
ー栄養カウンセリング
ーマインド＆ボディテクニックアプローチによる「ストレス軽減プログラム」
ー瞑想・太極拳・気功についての情報
ー７５０種類のレシピコンテンツ
ー医薬品＆ハーブの相互情報がわかるライブラリ
多くのＤＭプログラム企業では、食事・運動の支援の際、心の分野に関わりが
強い「自然療法」を体系的にまとめて発信していません。WholeHealthMD.comは
以前他の企業が運営しており、その企業からこのサイト自体を買収したものと
思われます。
ＤＭプログラムの成果を出す上で、心との関わりがいかに重要かがわかる取り
組みといってもよいでしょう。
※WholeHealth Livingプログラムの概要
http://www.healthways.com/programs/WholeHealthLiving.html
※WholeHealthMD.com
http://www.wholehealthmd.com/ME2/Default.asp
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事例２：CIGNA
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■企業概要
・企業名：CIGNA Corporation
・URL：http://www.cigna.com/
・設立：１９７２年
・事業内容：保険・金融・福利厚生サービスの提供。
・売上（２００６年度）：約２兆２７４億円
・企業向けサービスの概要
http://www.cigna.com/customer_care/employer/index.html
■注目点：企業の健康づくり担当者向けツール（Employer Online Toolkit）
「Employer Online Toolkit」は、「企業内の健康増進担当者（福利厚生の担
当者）」向けの支援ツール。
ツールのテーマは食事６種類（「間食」「朝食」「飲料」「5-A-Day」「品数
選び」「健康的で早くとれる食事」）と運動１種類に分かれ、各テーマでＡ４
サイズで３、４枚のヒント集、ポスター１枚が用意されています。
ツールの特徴は下記の３点です。
特徴１）健康知識の少ない担当者向け「健康指導の基礎知識のエッセンス」
・各テーマごとにそれがなぜ重要か、その理由をまず解説。
・次に、健康づくりの理論を短くかつわかりやすく解説。
・担当者自身が健康行動に取り組み、その経験を積むことを提案。
・従業員への告知に説得力をもって使えるよう、様々な健康づくりのデータを
紹介。
・また、各テーマの詳細情報のわかるＵＲＬを記載。
など
特徴２）職場全体の健康意識を高める「環境づくりアイデア」
・一人一人の意識を高める「環境づくり」アイデアを提示。
・職場に貼るポスター例の提示。
・職場には小さな冷蔵庫を買うよう指導。（その中にヘルシーな果物やお菓子
を入れておく）
・ヘルシースナック自動販売機の導入の検討を提案。
・職場でヘルシーメニューを募集する企画を実施する。
など
特徴３）職場で競争して健康づくりに取り組む「職場記録シート」
・食事、運動をテーマに、職場単位で参加者を募り競争しながら進められるシ
ート（Team Tracking Chart）を用意。
・優秀者には、食券・料理本・フィットネスクラブの会員権など、健康関連の
商品サービスのインセンティブを与える
など
※ツール全体一覧
http://www.cigna.com/customer_care/employer/healthyworkforce/index.html
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スポルツの視点：ＤＭプログラムからのヒント
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■一つ目の「Healthways社」が提供するプログラムの特徴は、自然療法専門の
サイトを利用した、メンタル面でのサポートです。前号でもこうしたメンタル
面のサポートがダイエットプログラムの基本軸になっていることを紹介しまし
たが、メンタル面にどうアプローチするかがポイントになっているようです。
■二つ目の「CIGNA社」が提供するプログラムの特徴は、「企業の健康推進担当
者向けのツールの充実」でした。実際に従業員に一番近く、会う頻度も多い人
は担当者であり、担当者向けの支援の充実が、ＤＭプログラム成功のカギを握
っていると言ってもよいのではないでしょうか。
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米国のDMプログラム提供企業（その２）「Healthways、CIGNA」
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ＤＭ（Disease Manegement）プログラム提供企業は、一般的に企業（日本でい
う健康保険組合）向けの疾病予防管理サービスを展開する企業のこと。
前回のメルマガで、アメリカの大手ＤＭプログラム企業を紹介しましたが、そ
の後数多くのお問い合わせ・情報交換のご希望をいただきました。
前回紹介した企業は、Matria Healthcare社とHealth Dialog社で、体重管理の
根本的な解決法に、メンタル面でのサポートを行うなど「ストレス管理」を付
け加えたものでした。
そこで今回も、米国のＤＭ研究団体「ＤＭＡＡ（Disease Manegement Associat
-ion of America）」が毎年発表する、「Disease Manegement Ledership Award
」という賞を受けている企業の中から、
・自然療法を取り入れた「Healthways社」
・企業の健康づくり担当者向けツールの充実した「CIGNA社」
の２社を紹介します。
※参考:Disease Management Leadership Awards
http://www.dmaa.org/education_awards.asp
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事例１：Healthways
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■企業概要
・企業名：Healthways, Inc.
・URL：http://www.healthways.com/
・設立：１９８１年
・事業内容：疾病管理プログラムの開発・販売その他
・売上（２００６年度）：約５０７億円
■提供しているプログラムの種類
・喘息プログラム
・糖尿病プログラム
・腰痛プログラム
・うつ病プログラム
・ウエルネスプログラム
・ホールヘルスリビングプログラム
など合計３７種類
http://www.healthways.com/programs/index.html
■注目点：自然療法を取り入れた「WholeHealth Livingプログラム」
このプログラムの特長は、自然療法を取り入れて、癒し・リラクゼーションを
重視した、心と体の健康改善プログラムです。具体的には、自然療法専門サイ
ト「WholeHealthMD.com」を運営し、情報を発信しています。
・WholeHealthMD.comで提供されている情報
ースパ・ヨガ・ピラティス情報
ーハーブに関する情報
ー栄養カウンセリング
ーマインド＆ボディテクニックアプローチによる「ストレス軽減プログラム」
ー瞑想・太極拳・気功についての情報
ー７５０種類のレシピコンテンツ
ー医薬品＆ハーブの相互情報がわかるライブラリ
多くのＤＭプログラム企業では、食事・運動の支援の際、心の分野に関わりが
強い「自然療法」を体系的にまとめて発信していません。WholeHealthMD.comは
以前他の企業が運営しており、その企業からこのサイト自体を買収したものと
思われます。
ＤＭプログラムの成果を出す上で、心との関わりがいかに重要かがわかる取り
組みといってもよいでしょう。
※WholeHealth Livingプログラムの概要
http://www.healthways.com/programs/WholeHealthLiving.html
※WholeHealthMD.com
http://www.wholehealthmd.com/ME2/Default.asp
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事例２：CIGNA
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■企業概要
・企業名：CIGNA Corporation
・URL：http://www.cigna.com/
・設立：１９７２年
・事業内容：保険・金融・福利厚生サービスの提供。
・売上（２００６年度）：約２兆２７４億円
・企業向けサービスの概要
http://www.cigna.com/customer_care/employer/index.html
■注目点：企業の健康づくり担当者向けツール（Employer Online Toolkit）
「Employer Online Toolkit」は、「企業内の健康増進担当者（福利厚生の担
当者）」向けの支援ツール。
ツールのテーマは食事６種類（「間食」「朝食」「飲料」「5-A-Day」「品数
選び」「健康的で早くとれる食事」）と運動１種類に分かれ、各テーマでＡ４
サイズで３、４枚のヒント集、ポスター１枚が用意されています。
ツールの特徴は下記の３点です。
特徴１）健康知識の少ない担当者向け「健康指導の基礎知識のエッセンス」
・各テーマごとにそれがなぜ重要か、その理由をまず解説。
・次に、健康づくりの理論を短くかつわかりやすく解説。
・担当者自身が健康行動に取り組み、その経験を積むことを提案。
・従業員への告知に説得力をもって使えるよう、様々な健康づくりのデータを
紹介。
・また、各テーマの詳細情報のわかるＵＲＬを記載。
など
特徴２）職場全体の健康意識を高める「環境づくりアイデア」
・一人一人の意識を高める「環境づくり」アイデアを提示。
・職場に貼るポスター例の提示。
・職場には小さな冷蔵庫を買うよう指導。（その中にヘルシーな果物やお菓子
を入れておく）
・ヘルシースナック自動販売機の導入の検討を提案。
・職場でヘルシーメニューを募集する企画を実施する。
など
特徴３）職場で競争して健康づくりに取り組む「職場記録シート」
・食事、運動をテーマに、職場単位で参加者を募り競争しながら進められるシ
ート（Team Tracking Chart）を用意。
・優秀者には、食券・料理本・フィットネスクラブの会員権など、健康関連の
商品サービスのインセンティブを与える
など
※ツール全体一覧
http://www.cigna.com/customer_care/employer/healthyworkforce/index.html
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スポルツの視点：ＤＭプログラムからのヒント
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■一つ目の「Healthways社」が提供するプログラムの特徴は、自然療法専門の
サイトを利用した、メンタル面でのサポートです。前号でもこうしたメンタル
面のサポートがダイエットプログラムの基本軸になっていることを紹介しまし
たが、メンタル面にどうアプローチするかがポイントになっているようです。
■二つ目の「CIGNA社」が提供するプログラムの特徴は、「企業の健康推進担当
者向けのツールの充実」でした。実際に従業員に一番近く、会う頻度も多い人
は担当者であり、担当者向けの支援の充実が、ＤＭプログラム成功のカギを握
っていると言ってもよいのではないでしょうか。
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