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 今回の注目事例:ニッチマーケットで躍進!「インソール専門フラン
   チャイズ、FootSolutions」
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【拡大する「足の疲れ市場」】

最近のフットケア(リフレクソロジー)サロンの増加を見てもわかるよう、
多くの日本人が足の疲れを感じており、「足の疲れ市場」は拡大を続けてい
るといってよいでしょう。

「足の疲れ市場」も健康関連の他の市場と同様「予防市場」と「発生市場」
に分けることができます。「予防市場」は「足の疲れ自体を起こさせない市
場」、「発生市場」は「起きてしまった足の疲れを解消する(主にマッサー
ジ)市場」と言えます。

今回注目したいのは「予防市場」。

足の疲れを予防するには、自分に合った靴を専門家とともに選ぶこと、さら
に履き続けて形が変わってくる靴を自分にフィットし直すよう「インソール
(中敷き)」を使う方法があります。つまり簡単に言えば、予防市場は「シ
ューズ市場」と「インソール市場」に分けることができます。

日本では、まだ大きくない「インソール市場」に特化して、アメリカで成功
しているフランチャイズチェーン「FootSolutions」を今回は紹介します。


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【今回の事例:FootSolutions】
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■基本情報

・「FootSolutions」は、オーダーメイドのインソールを中心に販売するフ
ランチャイズチェーン。2005年のフランチャイズ企業ベスト500にも
選ばれています。
http://www.footsolutions.com/
http://www.footsolutions.com/shopping.html
(↑クリックして下さい!店の雰囲気がつかめます)

・設立と店舗数:2000年設立。2004年12月時点で140店。

■「FootSolutions」の特長

・足の疲れを予防するインソールに特化した総合提案

同社の店舗では顧客の足裏をスキャンし、カスタムメイドのインソールを作
るサービスを展開しています。また一方で、様々なメーカーの低価格のイン
ソールも幅広く揃え、顧客が予算に合わせてインソールを購入できるしくみ
を作っています。

※足裏スキャンからインソール作成の流れ(写真あり)
http://www.footsolutions.com/franchising/f2.html


■日本のインソール販売状況

・日本でもインソールを販売する企業は数多くありますが、ショップでのイ
ンソール紹介は積極的とはまだ言えません。

特にメーカー系のシューズショップの場合、自社の靴の販売確保の関係もあ
るのか、積極的にインソールを提案しているとは言いにくいでしょう。一方
、独立系のシューズショップでは、カスタムメイドのインソールを販売して
いる所もありますが、比較的値段が高かったり、その場で完成せず期間を必
要とするなどの課題があります。


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【HBMチームの視点】 「予防市場のニッチを狙う」
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■「FootSolutions」は、「予防市場」の「インソール」というニッチ市場
に特化して、商品を総合的に扱うことで成功をあげているモデルです。

■健康関連の市場でも目をつけにくい「予防市場」は何かをつかみ、その中
のニッチ市場で勝負していく方法は参考になります。

■では「FootSolutions」と同様のビジネスモデルを日本で展開する場合は
、どのような点がポイントになるでしょうか。

■一つには、オーダーメイドのインソールをその場でそれ程高くない値段で
提供することです。例えば、本メルマガで以前紹介した、5分でオーダーメ
イドのインソールを作れる「インソールの自動販売機(キオスク)」を導入
する方法があります。
※参考:インソール自動販売機:Sole Defense System
http://www.soledefense.com/index.htm

■また、足の疲れの予防市場を分類すると、「シューズ市場」「インソール
市場」とあと一つ、「歩き方市場」が残っています。いくら、シューズとイ
ンソールがよくても、歩き方が正しくなければ、足は疲れてしまいます。
靴のソール(底)の状態を見て、「歩き方指導も行う」という付加価値を加
えていく方向も十分考えられます。

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