2005年の24の海外事例を振り返る
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２００５年の２４の海外事例を振り返る
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みなさん、こんにちは。スポルツの脇本です。
早いもので今回が、２００５年最後の「海外事例編」になります。今年は合
計で２４の海外事例を紹介しましたがいかがでしたでしょうか。
今回はその中から、３つのキーワードを設定し２００６年の健康ビジネスの
行方を考えてみました。
【キーワード１：自分なりの健康観】
■概要
「自分なりの健康観」とは、単に「体の健康（栄養・運動・休養）」だけを
重視するのでなく、「心の健康（ストレス）」「個人の幸福な生き方（いき
がい）」「自分以外の人の健康（家族の健康）」「経済面での安心」なども
含めて健康とする考え方。
海外事例では、「スピリチュアルヘルス」に注目し、生きる意味（目的）を
見出す・前向きに生きる・自分を受け入れるという姿勢など、個人の生き方
に関わる健康観を紹介しました。
■２００６年に向けて
これだけ健康に関する情報が多くなると、何が本質かを考えることが難しく
なります。改めて健康とは何か、それを考える動きが現れてくるのではな
いでしょうか。
■紹介した関連ワード
ジェロントロジー／幸せ／年齢の重ね方／生きがい／加齢／生き方モデル／
安らぎ／人生の意味／希望／介護期間を短くする／退職後のライフスタイル
／学び／クオリティ・オブ・ライフ
【キーワード２：動機付けと継続】
■概要
「動機付けと継続」とは、生活習慣改善の必要性を感じる「モチベーション
」と、それを維持（キープ）することを指します。顧客の健康管理において
は、欠かせない視点です。
海外事例では、「顧客に将来リスクを見せる」「気づきを与える」といった
動機付けの工夫を紹介。さらに、継続サポートでは、成功者（メンター）を
積極的に活用したダイエットプログラムや目標設定してゴールに導いてくれ
るヘルスコーチングに注目しました。
■２００６年に向けて
人が自ら動き継続するには、一方的な指示やアドバイスだけではうまくいき
ません。人を許し、認め、いやしながらアドバイスする（顧客から見れば、
がんばろうと元気を出すのでなく、肩の力を抜いて無理しないでもできる）
といった支援が増えてくるのではないでしょうか。
■紹介した関連ワード
楽しく学べる工夫／リスクの提示／シミュレーション／気づき／ヘルスコー
チング／メンター（師）／健康度予測／カウンセリング／親へのメリット提
示／健康チェック／家族を巻き込んだサービス
【キーワード３：納得感の向上】
■概要
「納得感の向上」とは、健康商品やサービスを選択したり、さらには自分で
できる身近な健康行動を選択する際の顧客の納得感をさします。
海外事例では、幅広い分野の商品やサービスを紹介しアドバイスする健康コ
ンシェルジュや、患者が納得して治療を受けられるインフォメーションセラ
ピーなどを紹介しました。
■２００６年に向けて
キーワード２とつながる部分もありますが、客観的な比較データだけでなく
、健康を大きく捉えたアドバイスにより、納得して買い（利用し）続けるし
くみ（売り方）がポイントになるのではないでしょうか。
■紹介した関連ワード
健康コンシェルジュ／情報の幅広さ／比較・評価情報／顧客コミュニケーシ
ョン／自社のファン作り／データの信頼性／健康カリスマ／混合診療／患者
の意思決定サポート／治療内容リマインド／選択肢の提示／情報開示／健康
教育
【２００６年に向かって】
改めまして今年１年、本メルマガ「海外事例編」をお読みいただきましてあ
りがとうございました。今年は研究会（勉強会）を開催しはじめ、読者の方
とお会いできる機会もずいぶんと増えました。
その中でも、多くの方が現在提供している商品・サービスの枠を広げ、本当
の（本質的な）健康づくりをお考えになっている点には大変共感しました。
来年（２００６年）は、健康業界の大きな節目の年になると予想しています
。従来型の「健康」から、一歩先の本質的な「健康」が語られる年になるの
ではないでしょうか。
２００６年は健康の枠を広げ、一つ一つのビジネスポイントに鋭く切り込ん
でいきたいと考えています。
来年もよろしくお願いいたします。
尚、２００６年の健康ビジネスの考え方の基礎となる部分を私たちがまとめ
たものが、下記レポートです。今回紹介したキーワードも含め、２９個のト
レンドキーワードを設定しました。ご参照ください。
■2006年健康ビジネス「トレンドキーワード」
http://hbr.sportz.co.jp/hbr_report/2006_key.php
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２００５年の２４の海外事例を振り返る
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みなさん、こんにちは。スポルツの脇本です。
早いもので今回が、２００５年最後の「海外事例編」になります。今年は合
計で２４の海外事例を紹介しましたがいかがでしたでしょうか。
今回はその中から、３つのキーワードを設定し２００６年の健康ビジネスの
行方を考えてみました。
【キーワード１：自分なりの健康観】
■概要
「自分なりの健康観」とは、単に「体の健康（栄養・運動・休養）」だけを
重視するのでなく、「心の健康（ストレス）」「個人の幸福な生き方（いき
がい）」「自分以外の人の健康（家族の健康）」「経済面での安心」なども
含めて健康とする考え方。
海外事例では、「スピリチュアルヘルス」に注目し、生きる意味（目的）を
見出す・前向きに生きる・自分を受け入れるという姿勢など、個人の生き方
に関わる健康観を紹介しました。
■２００６年に向けて
これだけ健康に関する情報が多くなると、何が本質かを考えることが難しく
なります。改めて健康とは何か、それを考える動きが現れてくるのではな
いでしょうか。
■紹介した関連ワード
ジェロントロジー／幸せ／年齢の重ね方／生きがい／加齢／生き方モデル／
安らぎ／人生の意味／希望／介護期間を短くする／退職後のライフスタイル
／学び／クオリティ・オブ・ライフ
【キーワード２：動機付けと継続】
■概要
「動機付けと継続」とは、生活習慣改善の必要性を感じる「モチベーション
」と、それを維持（キープ）することを指します。顧客の健康管理において
は、欠かせない視点です。
海外事例では、「顧客に将来リスクを見せる」「気づきを与える」といった
動機付けの工夫を紹介。さらに、継続サポートでは、成功者（メンター）を
積極的に活用したダイエットプログラムや目標設定してゴールに導いてくれ
るヘルスコーチングに注目しました。
■２００６年に向けて
人が自ら動き継続するには、一方的な指示やアドバイスだけではうまくいき
ません。人を許し、認め、いやしながらアドバイスする（顧客から見れば、
がんばろうと元気を出すのでなく、肩の力を抜いて無理しないでもできる）
といった支援が増えてくるのではないでしょうか。
■紹介した関連ワード
楽しく学べる工夫／リスクの提示／シミュレーション／気づき／ヘルスコー
チング／メンター（師）／健康度予測／カウンセリング／親へのメリット提
示／健康チェック／家族を巻き込んだサービス
【キーワード３：納得感の向上】
■概要
「納得感の向上」とは、健康商品やサービスを選択したり、さらには自分で
できる身近な健康行動を選択する際の顧客の納得感をさします。
海外事例では、幅広い分野の商品やサービスを紹介しアドバイスする健康コ
ンシェルジュや、患者が納得して治療を受けられるインフォメーションセラ
ピーなどを紹介しました。
■２００６年に向けて
キーワード２とつながる部分もありますが、客観的な比較データだけでなく
、健康を大きく捉えたアドバイスにより、納得して買い（利用し）続けるし
くみ（売り方）がポイントになるのではないでしょうか。
■紹介した関連ワード
健康コンシェルジュ／情報の幅広さ／比較・評価情報／顧客コミュニケーシ
ョン／自社のファン作り／データの信頼性／健康カリスマ／混合診療／患者
の意思決定サポート／治療内容リマインド／選択肢の提示／情報開示／健康
教育
【２００６年に向かって】
改めまして今年１年、本メルマガ「海外事例編」をお読みいただきましてあ
りがとうございました。今年は研究会（勉強会）を開催しはじめ、読者の方
とお会いできる機会もずいぶんと増えました。
その中でも、多くの方が現在提供している商品・サービスの枠を広げ、本当
の（本質的な）健康づくりをお考えになっている点には大変共感しました。
来年（２００６年）は、健康業界の大きな節目の年になると予想しています
。従来型の「健康」から、一歩先の本質的な「健康」が語られる年になるの
ではないでしょうか。
２００６年は健康の枠を広げ、一つ一つのビジネスポイントに鋭く切り込ん
でいきたいと考えています。
来年もよろしくお願いいたします。
尚、２００６年の健康ビジネスの考え方の基礎となる部分を私たちがまとめ
たものが、下記レポートです。今回紹介したキーワードも含め、２９個のト
レンドキーワードを設定しました。ご参照ください。
■2006年健康ビジネス「トレンドキーワード」
http://hbr.sportz.co.jp/hbr_report/2006_key.php
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