売上急拡大のダイエットサイト「eDiets.com」（その2）

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売上急拡大のダイエットサイト：「eDiets.com」（その2）
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【オンラインダイエットプログラムというビジネスを展開】

2005年5月に本メルマガで特集したeDiets社。食事を中心としたオンラインダ
イエットプログラムの販売で大きな収益を上げている企業です。

その後も売上は好調に推移しており、今号から複数回に渡り日本でも今後大注
目のこのビジネスモデルを紹介します。

今号では特に同社の「プログラム」に焦点をあてます。

本号の参考レポート）
米国におけるダイエット市場（第 8 版）（グローバルインフォメーション）
http://www.infoshop-japan.com/study/md27254_weight_loss.html

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【事例紹介】「eDiets.com」
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■社名：eDiets.com, Inc.
http://www.ediets.com/
■設立：1996年
■NASDAQ上場：2004年
■世界進出：イギリス・ドイツ・スペイン・ポルトガル

■事業コンセプト（企業ミッション表記）：
eDiets.com is building a global online diet, fitness and motivation
destination to provide consumers with solutions that help them
realize life's full potential.
(人生を最大限楽しむことを最終目的とし、そのためにダイエット、フィット
ネスを継続するための動機づけを行い、総合的なソリューションを提供する）

■売上推移：

・2001年：24.8milドル（約28.5億円）
・2002年：29.6milドル（約34.0億円）
・2003年：38.3milドル（約44.0億円）
・2004年：45.4milドル（約52.2億円）
・2005年：53.7milドル（約61.7億円）
※1ドル＝115円で換算

■収益源
・プログラム利用料
（一部ダイエット食品やフィットネス機器などの商品販売料あり）

■有料会員数（2005年3月）：約40万人

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【プログラムの詳細】
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■プログラムの種類

現在下記のような24種類のプログラムを用意しています。

○食事中心ダイエット：11種
・eDiets.com Weight Loss Plan（eDietsの標準ダイエットプログラム）
・Atkins Nutritional Approach（アトキンスダイエットプログラム）
・Glycemic Impact Diet（低GIダイエットプログラム）
・The Mayo Clinic Plan（有名病院である「メイヨクリニック」との共同開発
　ダイエットプログラム）
・the Blood Type Diet（血液型ダイエットプログラム）
・The Slim　Fast Optima　Diet（「Slim　Fast」というミールリプレイスメ
　ントを利用した共同開発プログラム）
・Trim Kids（子供向けダイエットプログラム）
・eDiets.com Alternative to Jenny Craig（ダイエットセンターである
　「Jenny Craig」との共同開発プログラム）
など

○健康課題別ダイエット：11種類
・Living With Diabetes Plan（糖尿病ダイエットプログラム）
・Heart Smart Plan（心臓疾患系の人のダイエットプログラム）
・Low-Fat Plan（低脂肪ダイエットプログラム）
・Low-Sodium Plan（低塩分ダイエットプログラム）
など

○運動プログラム：2種
・eDiets.com Fitness（eDietsの標準運動プログラム）
・Bob Greene's Total Body Makeover（フィットネストレーナーである「Bob
Greene's氏」との共同開発プログラム）

※プログラム一覧
http://www.ediets.com/programs/

■プログラムの流れ

標準的な食事プログラム「eDiets.com Weight Loss Plan」では、下記のよう
な流れでプログラムを進めます。

１）プロフィール登録

・目標の設定（20ポンド以上減量、少し減量、現状維持、健康改善）
・体型（肥満気味、普通、筋肉質）
・目標達成期間（1ヶ月以内、1-3ヶ月、3-6ヶ月、6ヶ月以上）
・特別な目的（結婚、転職、学校スタートなど）
・体重のことを考える頻度
・身長、体重、年齢、目標体重
・生活習慣（食事、運動、健康）
についての詳細プロフィールを登録する

２）１週間ごとの「食事プラン」がマイページに表示される
・外食の場合のメニュー、自炊の場合のレシピが表示される

３）電話またはオンラインでの「専門家への相談＆アドバイス」を受ける

４）「オンライン記録ツール」「掲示板」を利用して継続する

・eDiets.com Weight Loss Plan
http://www.ediets.com/weightloss/diet/

■プログラムの費用

・3.99ドル/週

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【同社プログラムの特長】
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同社のプログラムの特長は、「自宅で長く継続でき成功する」ことを狙いとし、

・自分のダイエットの目標に合い
・自分の体に合い
・自分のライフスタイルに合う

・無理のない食事プランを
・低価格で（特別なダイエット食品などを買うことなく）

教えてもらえる点にあるともいえます。

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【スポルツの視点】
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■ダイエットが長く続き成功するために、ダイエットを始める初期のプラン段
階（Plan→Do→SeeのPの部分）は重要であり、ここにどのようなサービスを提
供するかはビジネス構築のポイントになりえます。

■同社の事業はこの「プラン段階」にフォーカスしたものであり、その中心的
価値を「カスタマイズ」に置いています。

■同社がカスタマイズする対象は、ダイエットの目標・期間・体型といったも
のから、個人の生活習慣まで幅広い点が高い支持を受ける理由と考えます。

■ネット上でのダイエットプログラムの、今後のカスタマイズのポイントとし
ては、

・体重が減ること以外の目的（美しくなるなど）をどう反映させるか
・体の客観的データ（基礎代謝量、内臓脂肪量、肥満遺伝子など個々に違うデ
　ータ）の活用
・家族との関係を配慮した食事メニュー提案（例：家族で夫だけがダイエット
　したく、他の人はダイエットには無関心の場合のメニューなど）
・複数の健康テーマ（ダイエット以外にどんな気になるテーマがあり、それに
　どう影響するか）への対応

などが考えられます。

■また、同社のPlanにフォーカスした「カスタマイズ」の考え方は、健康関連
のモノ・サービスを販売する際にも参考になる点も多いはず。次回は、eDiets
社の新しいビジネス、特に食品（ダイエット食のデリバリー）への関連など
「モノ・サービス」とのつながりについて、その特長を紹介します。