ヘルスキットという新提案「Kits for Life」
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【先進事例分析（Case197）】ヘルスキットという新提案「Kits for Life」
ー 「動機付け特化型ビジネスモデル」 ー
「アテンション＋ナレッジ＋コーチング」をキットで提案
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スポルツは健康ビジネスの成功の鍵を「継続支援」と捉えていますが、
継続支援において、動機付けは重要な要素です。
動機付けの手法にはいくつかありますが、今回紹介する事例は、
・健康行動の楽しさ・興味を引く商品（アテンション）
・わかりやすい体系的知識集（ナレッジ）
・なぜ、健康行動が必要かを自ら気づく「コーチング」
を組み合わせキット化した「Kits for Life」というものです。
本サービスは、ＥＡＰ企業であるBusiness Health Services社が提供して
います。
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１）Business Health Services社の概要
.........................................................................................................
■企業概要
・運営企業：Business Health Services
・サイトＵＲＬ：http://www.bhssolutions.com/
・設立：１９７３年
・売上：非公開（ただし、下記の実績あり）
・実績
Baltimore SmartCEO誌で、「Baltimore SmartCEO Future 50」にランクイン。
20年間以上にわたる従業員向けメンタルヘルス改善の実績が評価されている。
（２００８年１月）
・企業概要：
職場のウェルネスや行動リスク・マネージメントのプロバイダー企業。
職場環境のリスクを見極め、種々のリスクを最小限化するためのカスタマイズ
した解決策を提案する。
・主力サービス：
Ａ）従業員支援プログラム(Employee Assistance Program : EAP)
EAPとは、従業員のメンタルヘルス向上（主にうつ病やストレス対策など）
を目的として企業が導入するプログラム。
Ｂ）従業員のウエルネス・仕事と家庭・メンタルヘルスに関わるサービス
・ウエルネス：ヘルスリスク評価テスト、健康課題に応じたコーチング、
ニュースレターなど媒体発行。
・ワーク＆バランス：法律・金融・介護など、従業員向けの生活関連サービス
・アルコール・ドラッグ問題：従業員向けドラッグテストなど
※ウエルネス分野のサービス一覧
http://www.bhssolutions.com/productsandservices/wellness.htm
.........................................................................................................
２）「Kits for Life」の特徴
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●URL：https://www.kitsforlife.com/
●サービス開始：２００６年９月
●サービス内容：
「Kits for Life」は、同社の「ウエルネス事業」のひとつで、
従業員向け、動機づけ専用の「商品＋知識＋コーチング」をキットで提案する
もの。
●コンセプト
The solution is truly Inside（本当の解決策は、自分の内面に）
●各キットの基本構成
・アテンション（健康行動の楽しさ・興味を引く商品）
・ナレッジ（わかりやすい体系的知識集）
・コーチング（なぜ、健康行動が必要かを自ら気づく）
●キットの種類（現在のところ全１０種類、代表例として下記あり）
例）健康増進動機付けキット（Be Happy Be Healthy）＄５２
＜アテンション＞
・デジタル歩数計（簡易歩数計）
・ウォーターボトル
・リラクゼーション用音楽CD
＜ナレッジ＞
・平日の夜、１０分で作れるヘルシーメニュー集
＜電話コーチング＞
例）ストレス改善キット（Be Stress Free） ＄７５
＜アテンション＞
・アロマキャンドル
・リラクゼーションＣＤ
・禅を意識したスピリチュアルな箱庭キット
・ストレスボール（握ることでツボ刺激できる）
＜ナレッジ＞
・リラクゼーション＆ストレス軽減知識のワークブック
＜電話コーチング＞
例）ワークライフバランスキット（Your Life in Balance）＄６２．５
＜アテンション＞
ースケジュール帳
ーストレスボール（握ることでツボ刺激できる）
＜ナレッジ＞
ーワークライフバランスに役立つ書籍
＜電話コーチング＞
.........................................................................................................
３）動機付け特化型ビジネスモデルの可能性
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●今回紹介した「Kits for Life」は、動機付け専門の
・アテンション
・ナレッジ
・コーチング
をセットで提案するものです。
日本でも、このキット化手法は一部の健康コンテンツ提供企業の間
ではなされていますが、リラクゼーション含め１０種類もの専門キットを
提案する企業はまだ少ないようです。
●本メルマガ前号で「継続ドライバ特化型ビジネスモデル」を紹介しました。
本事例は、継続支援の中でも「動機付け」にフォーカスしたビジネスモデルと
呼ぶことができます。
●健康行動を大上段に構えて行動の開始を促すよりも、本事例のように
商品でまずは興味をもち、その後理論を体系的に学び、さらに
コーチから自分に合った動機を得ていくという流れは、健康行動の動機
づけを商品・サービスに付加する際のヒントになるはずです。
※参考情報
・バックナンバー：健康ギフトビジネス
http://www.healthbizwatch.com/hbw/global/contents/129.html
健康商品をセットにし、ギフト化するビジネス。
・バックナンバー：インセンティブ専門企業「IncentOne」
http://www.healthbizwatch.com/hbw/global/contents/216.html
継続ドライバについて紹介しました。
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【先進事例分析（Case197）】ヘルスキットという新提案「Kits for Life」
ー 「動機付け特化型ビジネスモデル」 ー
「アテンション＋ナレッジ＋コーチング」をキットで提案
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スポルツは健康ビジネスの成功の鍵を「継続支援」と捉えていますが、
継続支援において、動機付けは重要な要素です。
動機付けの手法にはいくつかありますが、今回紹介する事例は、
・健康行動の楽しさ・興味を引く商品（アテンション）
・わかりやすい体系的知識集（ナレッジ）
・なぜ、健康行動が必要かを自ら気づく「コーチング」
を組み合わせキット化した「Kits for Life」というものです。
本サービスは、ＥＡＰ企業であるBusiness Health Services社が提供して
います。
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１）Business Health Services社の概要
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■企業概要
・運営企業：Business Health Services
・サイトＵＲＬ：http://www.bhssolutions.com/
・設立：１９７３年
・売上：非公開（ただし、下記の実績あり）
・実績
Baltimore SmartCEO誌で、「Baltimore SmartCEO Future 50」にランクイン。
20年間以上にわたる従業員向けメンタルヘルス改善の実績が評価されている。
（２００８年１月）
・企業概要：
職場のウェルネスや行動リスク・マネージメントのプロバイダー企業。
職場環境のリスクを見極め、種々のリスクを最小限化するためのカスタマイズ
した解決策を提案する。
・主力サービス：
Ａ）従業員支援プログラム(Employee Assistance Program : EAP)
EAPとは、従業員のメンタルヘルス向上（主にうつ病やストレス対策など）
を目的として企業が導入するプログラム。
Ｂ）従業員のウエルネス・仕事と家庭・メンタルヘルスに関わるサービス
・ウエルネス：ヘルスリスク評価テスト、健康課題に応じたコーチング、
ニュースレターなど媒体発行。
・ワーク＆バランス：法律・金融・介護など、従業員向けの生活関連サービス
・アルコール・ドラッグ問題：従業員向けドラッグテストなど
※ウエルネス分野のサービス一覧
http://www.bhssolutions.com/productsandservices/wellness.htm
.........................................................................................................
２）「Kits for Life」の特徴
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●URL：https://www.kitsforlife.com/
●サービス開始：２００６年９月
●サービス内容：
「Kits for Life」は、同社の「ウエルネス事業」のひとつで、
従業員向け、動機づけ専用の「商品＋知識＋コーチング」をキットで提案する
もの。
●コンセプト
The solution is truly Inside（本当の解決策は、自分の内面に）
●各キットの基本構成
・アテンション（健康行動の楽しさ・興味を引く商品）
・ナレッジ（わかりやすい体系的知識集）
・コーチング（なぜ、健康行動が必要かを自ら気づく）
●キットの種類（現在のところ全１０種類、代表例として下記あり）
例）健康増進動機付けキット（Be Happy Be Healthy）＄５２
＜アテンション＞
・デジタル歩数計（簡易歩数計）
・ウォーターボトル
・リラクゼーション用音楽CD
＜ナレッジ＞
・平日の夜、１０分で作れるヘルシーメニュー集
＜電話コーチング＞
例）ストレス改善キット（Be Stress Free） ＄７５
＜アテンション＞
・アロマキャンドル
・リラクゼーションＣＤ
・禅を意識したスピリチュアルな箱庭キット
・ストレスボール（握ることでツボ刺激できる）
＜ナレッジ＞
・リラクゼーション＆ストレス軽減知識のワークブック
＜電話コーチング＞
例）ワークライフバランスキット（Your Life in Balance）＄６２．５
＜アテンション＞
ースケジュール帳
ーストレスボール（握ることでツボ刺激できる）
＜ナレッジ＞
ーワークライフバランスに役立つ書籍
＜電話コーチング＞
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３）動機付け特化型ビジネスモデルの可能性
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●今回紹介した「Kits for Life」は、動機付け専門の
・アテンション
・ナレッジ
・コーチング
をセットで提案するものです。
日本でも、このキット化手法は一部の健康コンテンツ提供企業の間
ではなされていますが、リラクゼーション含め１０種類もの専門キットを
提案する企業はまだ少ないようです。
●本メルマガ前号で「継続ドライバ特化型ビジネスモデル」を紹介しました。
本事例は、継続支援の中でも「動機付け」にフォーカスしたビジネスモデルと
呼ぶことができます。
●健康行動を大上段に構えて行動の開始を促すよりも、本事例のように
商品でまずは興味をもち、その後理論を体系的に学び、さらに
コーチから自分に合った動機を得ていくという流れは、健康行動の動機
づけを商品・サービスに付加する際のヒントになるはずです。
※参考情報
・バックナンバー：健康ギフトビジネス
http://www.healthbizwatch.com/hbw/global/contents/129.html
健康商品をセットにし、ギフト化するビジネス。
・バックナンバー：インセンティブ専門企業「IncentOne」
http://www.healthbizwatch.com/hbw/global/contents/216.html
継続ドライバについて紹介しました。
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