ブレストメルマガ Yes & Vol.54「関係の質」
■■■■■□ ブレストメルマガ Yes & (イエスアンド) □■■■■■Vol.54
HBW編集委員の里見です。
先週、この冒頭のご挨拶の中で
「2014年は健康ビジネスが今まで以上に注目を集める年になる」と
お伝えしましたが、健康ビジネス全体を俯瞰できるセミナーこそが、弊社代表
の大川が解説を担当する「次世代型健康サービスの戦略フレーム」です。
2014年最初の開催は1月24日（金）を予定しています。
我々が長年かけて見てきた健康ビジネスで陥りがちな失敗パターンや成功して
いる事業の成功のポイントなどをコンパクトに2時間半に凝縮しています。
是非、ご活用ください。
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・なぜ？大企業の健康サービス事業が上手くいかないのか？
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このセミナーは、健康サービス事業に関わるビジネスパーソンの誰もが
知らないと損する内容であるばかりか、今後の健康サービス事業展開の
胆を共有します。
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・1月24日（金）開催
それでは、今週の「ブレストメルマガ Yes & (イエスアンド)」を
お楽しみください！！！
（里見 将史）
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今週のYes & のテーマ
「関係の質」 ： 大川 耕平
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今回も過去に何度か
扱ったことのあるテーマですが、
あーやっぱり！の裏付けありです！
●本日のYes &のテーマ ----------------------------------------
関係の質
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組織の成功循環モデルという
ダニエル・キム教授（MIT）が
提唱した理論があります。
組織の最適化には
構成員の変化が必要なわけですが
そこに存在する作用のあり方で
成功の循環ができあがり
その作用には
順序・流れがあるというものです。
では、その理論とは
関係の質→
思考の質→
行動の質→
結果の質→（循環へ）
組織内の構成員同士
対お客様の関係における品質を
磨く作業（相互尊重）を通して
その質が上がれば上がるほど
考えること（気づき）が変わっていき
それに伴い行動（自発性）
そのものが進化し
それがよい結果につながり
さらなるレベルの関係の質（より深い信頼関係）へ
循環していくというフレームです。
関係から着手するということが
この理論のツボです。
普通は、即「行動云々」に
働きかけたくなるものですが
まずは関係の質の見直しから
というわけです。
でもでも
この関係性の質アプローチは
威力を発揮します。
経営状態が良く、更なる成長が期待できる
・調剤薬局の経営者
・パーソナルトレーニングジムの幹部
・人気のSNS運営会社の経営者
・組織開発コンサルティングチームのリーダー
のみなさまに昨年末よりお会いしたときに
この関係の質に関して
インタビューしたのですが
みなさま「関係の質からの着手」を唱えます。
結果をつくる原因が何か？
それに着手せずに
結果だけをいじっても
短期的に変わっても
あまり意味が無いと
みなさまが言う、、。
個人的には自社を取り巻く関係性の質に
こだわるスタイルで行こうと考えています。
みなさまはいかがですか？
Yes & でご意見アイデアぜひ、お寄せください！
■編集後記
毎年1-2月はクーバー・アカデミー・オブ・コーチングの講師をやります。
もう15年目となりますが、若いエネルギーと向き合う貴重な時間ですし、
楽しみでもあります！！
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大川耕平（おおかわこうへい）プロフィール
健康＆ウェルネス業界における新事業開発サポートから人材育成、ナレッジ
強化、ビジネスマッチングを展開。
1999年創刊の健康ビジネス情報メールマガジンHBW（ヘルスビズウォッチ）の
読者は約1200社のビジネスユーザ中心。読者とのミーティングセッションに
力を入れている。
・HBW（ヘルスビズウォッチ）発行人・HBWアカデミー校長
・プロジェクト・マネジメントスペシャリスト
●ブログ「健康ビジネスプロジェクトの現場から」
●Facebookページ
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