ブレストメルマガ Yes & Vol.57「ボディストーミング」
■■■■■□ ブレストメルマガ Yes & (イエスアンド) □■■■■■Vol.57
HBW編集委員の里見です。
2014年もあっという間に、もう2月です。
さて、Health Biz Watch Acadenyの2月開催セミナーは
以下の2本を予定しております。
年度末に向けてお忙しい時期かと思いますが、新年度への
スタートダッシュにセミナーを是非ご活用ください。
▼次世代型健康サービスの戦略フレーム
健康サービス事業は新局面へ
「次世代型健康サービスの戦略フレーム」セミナー
このセミナーは、健康サービス事業に関わるビジネスパーソンの
誰もが知らないと損する内容であるばかりか、今後の健康サービス
事業展開の胆を共有します。
↓ご案内はこちら↓
・2月19日（水）開催
▼モバイルヘルス＆アプリ 勉強会
先行する国内モバイルヘルス・プレイヤーの取組み
注目のサービスを展開している以下2社をゲストスピーカーにお招きし、
現状の取組み、市場の課題など現場ならではのお話しを伺います。
【事例１】----------------
「ドコモ・ヘルスケア」の取組みについて
（ドコモ・ヘルスケア株式会社 亀村祐輔 様）
【事例２】----------------
「あすけん」の取組みについて
（株式会社ウィット 天辰次郎 様、道江美貴子 様）
↓ご案内はこちら↓
・2月26日（水）開催
みなさまのご参加お待ちしております！！
それでは、今週の「ブレストメルマガ Yes & (イエスアンド)」を
お楽しみください！！！
（里見 将史）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今週のYes & のテーマ
「ボディストーミング」 ： 大川 耕平
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
顧客視点で
サービスプロセスを
体験的に分析・模索するメソッドとして
ボディストーミングがあります。
からだを
つかって感じ
アイデアを出す
ブレーンストーミングの
行動版です。
●本日のYes &のテーマ ----------------------------------------
ボディストーミング
---------------------------------------------------------------
接客営業における
ロールプレイを
開発するサービスプロセスに
様々な工夫がどう機能するか？
価値提案になっているか？
もっとよくするにはどうすればいいか？
を体験的にアイデアチャッチしていく
メソッドです。
ぼくのワークショップ受講者の中に
とても分かりやすく
ユニークな
ボディストーミングをやりはじめた方がいて
その流れを先日ボクも体験させてもらいました。
コミュニケーションデザインを専門とする彼が
考えて試し、改良して磨いているその方法は
「パンフレットくん」
「アプリちゃん」
「ウェブサイトさん」
という企業が顧客コミュニケーションツールとして
日常的に運用しているメディアに
なりきったコミュニケーション体験
ボディストーミングです。
ぼくはパンフレットくんになり
お客様を演じる相手に差し出されます。
これを動作を交えて体験していくのです。
幼稚園の学芸会で
「木」の役を演じるのと似ています（笑）
紙で印刷されたパンフレットに
本来は感情など無い訳ですが
「本当にやりたいことは何ですか？」
と相手から問われます。
パンフレットとしてぼくがやりたいことは、、、
という発想を重ねて行き
ここでの設定条件のパンフレットの
ミッションが導かれるという
ボディストーミングだったのですが、
実に新鮮な体験と
多くの気づきを得ることができました。
ボディストーミングパートナーという
サービスを準備したいと
真剣に考えている最近です。
いかがですか？
一回ボディストーミングご一緒しませんか？
Yes & でご意見アイデアぜひ、お寄せください！
■編集後記
2月2-3日、沖縄北中城のグクルの森（ヘルスコミュニティ）と琉球大学ヘルス
ツーリズム研究センターに行ってきました。23度で湿気も多かったのですが
独特な空気を持つ沖縄はボクにとってはやはり異国に思えてなりません。
でも、また行きたくなる懐かしさみたいなものもある不思議な場所です。
＜メンバーズ登録制度のご案内＞────────────────────
既にご案内しておりますHBW（ヘルスビズウォッチ）の
「メンバーズ登録制度」へのご登録はお済みでしょうか？
ご登録の手続きは簡単です。
以下メールアドレス宛てに、
氏名・会社名・メールアドレスをご記入いただき送信ください。
みなさまのご登録お待ちしております。
───────────────────────────────────
大川耕平（おおかわこうへい）プロフィール
健康＆ウェルネス業界における新事業開発サポートから人材育成、ナレッジ
強化、ビジネスマッチングを展開。
1999年創刊の健康ビジネス情報メールマガジンHBW（ヘルスビズウォッチ）の
読者は約1200社のビジネスユーザ中心。読者とのミーティングセッションに
力を入れている。
・HBW（ヘルスビズウォッチ）発行人・HBWアカデミー校長
・プロジェクト・マネジメントスペシャリスト
●ブログ「健康ビジネスプロジェクトの現場から」
●Facebookページ
●「健康サービス現場学１」電子書籍販売中！
パブー＆アマゾンで検索してみてください！！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
