「音声・動画」を駆使した健康総合情報サイト
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●ビジネスモデル事例【HealthAnswers.com】
～「音声・動画」を駆使した健康総合サイト～
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HealthAnswers.comは、医療情報データベース、最新ニュース、コミュニティ、
ツールなどを提供している健康情報総合サイトです。ユーザーは、必要な
情報を、人体のイラストを見ながらクリックするだけで探し出せるように
なっています。さらに、主要テーマについてはラジオ（音声）やビデオ
（動画）で情報提供するなど、インターネット先進国の米国ならではの
ユニークなコンテンツが特徴です。
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【HealthAnswers.comの概要】 主な収益源は広告収入
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サイトの概要は以下のとおりです。
■サイト名：HealthAnswers.com
■サイトアドレス：
http://www.healthanswers.com/
■ビジネス対象タイプ：B-C
■収益構造：主な収益源は、広告収入。運営企業であるHealthAnswers.Incは、
「医療教育プログラム販売」を中心としたビジネスを展開をしています。
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【HealthAnswers.comの特徴】 2,000以上の音声・動画による情報を採用
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HealthAnswers.comの中心コンテンツは、医療情報ライブリーと最新ニュース
を提供する「Health Center」です。ユーザーは、50種類（アレルギー・ガン
など）以上のテーマ別・症状別などさまざまな方法で検索することができます。
http://www.healthanswers.com/Centers/Disease/default.asp
また、Healthanswers.comの特徴は、随所に音声・画像を活用している点です。
その主なコンテンツは以下のとおりです。
■「HealthAnswer's RADIO」（音声での解説）
約200の健康テーマ別に、病気の知識や日常ケアガイドなどを解説しています。
http://www.healthanswers.com/video/media/audio.asp
■「Streaming Health Information」（ビデオによるニュース解説）
大手ニュース配信会社からの最新の医療情報を、再編集して提供しています。
http://www.healthanswers.com/sources/video/splash.asp
■「Visual Search Tool」（画像からの選択ツール）
イラストをクリックするだけで、簡単に「Health Center」の情報にたどりつ
けます。
http://www.healthanswers.com/MedEnc/visualsearchchest.asp
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【日本での可能性】 音声・動画の活用は、注目度大！
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■今後、日本でも一般家庭でのネット接続・通信環境が急速に整うと考えら
れます。インターネットへの常時接続が拡大すれば、音声での情報提供は
可能性があります。「インターネットをやりだすと他の事ができない」、
「情報を読むのが疲れる」というユーザーにとっても、ラジオのような感覚
で情報が得られるサイトがあれば、魅力は大きいといえます。
■すべての健康関連サイトにとっては、ユーザーの安心感・信頼感が不可欠
です。テキストによる医療情報以外に、「医師の生の声による指導」が
あったり、健康食品サイトで、「店長や担当者の声」が聞ければ、ユーザー
にとってもっと身近なサイトになるのではないでしょうか。
■米国のショッピングサイトでは、すでに音声（インターネット電話）による
カスタマーサポートを提供するサイトが増えつつあります。顧客は、画面を
みながら商品を選ぶと同時に、店舗で店員に相談するのと同じサービスが受け
られます。このようなインタラクティブなサービスの最新動向には、今後も
注目しておく必要があるでしょう。
■例えば、雑誌などで目にする「就寝前のストレッチ」、「自宅でできる
5分間ヨガ」などは、文章と写真だけでは、わかりにくく結局その時だけの
読み物に終わってしまう傾向があります。サイト上で、実際のビデオ映像
や動画を見ることができれば、運動のイメージを理解できて、効果的である
のは間違いありません。
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●ビジネスモデル事例【HealthAnswers.com】
～「音声・動画」を駆使した健康総合サイト～
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HealthAnswers.comは、医療情報データベース、最新ニュース、コミュニティ、
ツールなどを提供している健康情報総合サイトです。ユーザーは、必要な
情報を、人体のイラストを見ながらクリックするだけで探し出せるように
なっています。さらに、主要テーマについてはラジオ（音声）やビデオ
（動画）で情報提供するなど、インターネット先進国の米国ならではの
ユニークなコンテンツが特徴です。
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【HealthAnswers.comの概要】 主な収益源は広告収入
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サイトの概要は以下のとおりです。
■サイト名：HealthAnswers.com
■サイトアドレス：
http://www.healthanswers.com/
■ビジネス対象タイプ：B-C
■収益構造：主な収益源は、広告収入。運営企業であるHealthAnswers.Incは、
「医療教育プログラム販売」を中心としたビジネスを展開をしています。
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【HealthAnswers.comの特徴】 2,000以上の音声・動画による情報を採用
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HealthAnswers.comの中心コンテンツは、医療情報ライブリーと最新ニュース
を提供する「Health Center」です。ユーザーは、50種類（アレルギー・ガン
など）以上のテーマ別・症状別などさまざまな方法で検索することができます。
http://www.healthanswers.com/Centers/Disease/default.asp
また、Healthanswers.comの特徴は、随所に音声・画像を活用している点です。
その主なコンテンツは以下のとおりです。
■「HealthAnswer's RADIO」（音声での解説）
約200の健康テーマ別に、病気の知識や日常ケアガイドなどを解説しています。
http://www.healthanswers.com/video/media/audio.asp
■「Streaming Health Information」（ビデオによるニュース解説）
大手ニュース配信会社からの最新の医療情報を、再編集して提供しています。
http://www.healthanswers.com/sources/video/splash.asp
■「Visual Search Tool」（画像からの選択ツール）
イラストをクリックするだけで、簡単に「Health Center」の情報にたどりつ
けます。
http://www.healthanswers.com/MedEnc/visualsearchchest.asp
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【日本での可能性】 音声・動画の活用は、注目度大！
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■今後、日本でも一般家庭でのネット接続・通信環境が急速に整うと考えら
れます。インターネットへの常時接続が拡大すれば、音声での情報提供は
可能性があります。「インターネットをやりだすと他の事ができない」、
「情報を読むのが疲れる」というユーザーにとっても、ラジオのような感覚
で情報が得られるサイトがあれば、魅力は大きいといえます。
■すべての健康関連サイトにとっては、ユーザーの安心感・信頼感が不可欠
です。テキストによる医療情報以外に、「医師の生の声による指導」が
あったり、健康食品サイトで、「店長や担当者の声」が聞ければ、ユーザー
にとってもっと身近なサイトになるのではないでしょうか。
■米国のショッピングサイトでは、すでに音声（インターネット電話）による
カスタマーサポートを提供するサイトが増えつつあります。顧客は、画面を
みながら商品を選ぶと同時に、店舗で店員に相談するのと同じサービスが受け
られます。このようなインタラクティブなサービスの最新動向には、今後も
注目しておく必要があるでしょう。
■例えば、雑誌などで目にする「就寝前のストレッチ」、「自宅でできる
5分間ヨガ」などは、文章と写真だけでは、わかりにくく結局その時だけの
読み物に終わってしまう傾向があります。サイト上で、実際のビデオ映像
や動画を見ることができれば、運動のイメージを理解できて、効果的である
のは間違いありません。
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