ブレストメルマガ Yes & Vol.79 「相互学習関係」
■■■■■□ ブレストメルマガ Yes & (イエスアンド) □■■■■■Vol.79
HBW編集委員の里見です。
2014年も折り返しで、既に後半戦を迎えました。
Health Biz Watch Acadenyの7月開催セミナーは
以下の2本を予定しております。
是非、健康ビジネスへの展開とネットワークの拡大に
7月開催予定のセミナーをご活用ください。
▼次世代型健康サービスの戦略フレーム
健康ビジネス特有の構造を把握し、時代環境変化に合わせた
顧客価値創造とビジネス化ポイントを共有します。
7月24日（木） 15時スタート
▼モバイルヘルス＆アプリ勉強会
「モバイルヘルスにおけるゲーミフィケーションの成功パターン」
モバイルヘルス領域におけるゲーミフィケーションの動向と成功事例
について、ゲスト講師をお招きし、みなさんと情報を共有していく
勉強会です。
7月29日（火） 15時30分スタート
それでは、今週の「ブレストメルマガ Yes & (イエスアンド)」を
お楽しみください！！！
（里見 将史）
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今週のYes & のテーマ
「相互学習関係」 ： 大川 耕平
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健康ビジネスの全てに言えることですが
健康は
何らかの健康作用がある行為を
継続していくことによって
成果を得ることができます。
つまり
健康成果は
健康作用の
継続によるということです。
●本日のYes &のテーマ ----------------------------------------
相互学習関係
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共創マーケティング
という言葉をお聞きになったことがありますか？
ソーシャルメディアが登場し
コミュニケーションそのもののあり方が
変化しています。
その変化をフィリップ・コトラーは次のように
３段階で整理しています。
Marketing1.0の時代
マスマーケティングによる
モノ大量生産販売がメインでした。
Marketing2.0は
成熟化社会にあって
個のニーズに対応したアプローチ
差別化がメインでした。
それが
Marketing3.0（現在進行中）
になると
多対多のソーシャルコミュニケーション
による共創・シェアが広がっていく
というものです。
共に創るコミュニケーションが
中心となっているのが
共創マーケティングという意味です。
商品・サービスを売るまでのマーケティングから
売った後の顧客体験に寄りそうマーケティング
とも言えます。
この顧客との継続コミュニケーションの
コンセプトが相互学習関係なのです。
俗に言う3Cモデルがあります。
Cカンパニー（自社）
Cカスタマー（顧客・市場）
Cコンペティター（競合）
この自社と顧客の垣根が
完全に崩れはじめているという見方を
ソーシャルメディアはします。
・一緒に
・刺激し合い
・教え合い
・相手のことを考えて
・貢献するマインド
・共有する
etcという感覚が
「相互学習関係」の心であり
このマインドセットがソーシャルメディアマーケティングを
より価値あるものに成長させてくれるのです。
自社の相互学習関係はどうなっているだろうか？
貢献できているだろうか？
ちょっと考えてみましょう！
■編集後記
洗濯機が壊れ水漏れし始めたので、慌てて修理を頼み技術者が解決してくれた
のですが、なんと原因は小銭（500円玉から１円まで10個）が原因でした。
ポケットに小銭を入れるのはボク以外にいないので、、、、、、、、
大変肩身の狭い思いはいつまで続くのかなーー？
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大川耕平（おおかわこうへい）プロフィール
健康＆ウェルネス業界における新事業開発から人材育成、ナレッジ強化、
ビジネスマッチングサポートを展開中。
1999年創刊の健康ビジネス情報メールマガジンHBW（ヘルスビズウォッチ）の
読者は約1000社のビジネスユーザ中心。読者とのミーティングセッションに
力を入れている。
・HBW（ヘルスビズウォッチ）発行人
・プロジェクト・マネジメントスペシャリスト
●ブログ「健康ビジネスプロジェクトの現場から」
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