海外健康売却モデル
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＜＜今月のテーマ：わずか2か月で売却されたヘルスケアサイトsickbay.comの戦略＞＞
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●海外健康ビジネス最新ウォッチ
●特集 わずか2か月で売却されたヘルスケアサイトsickbay.comの戦略
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＜海外健康ビジネス最新ウォッチ＞
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■診察予約をWebで行える画期的ソフトの公開。医師は予約状況把握に
PDA利用
http://www.medicware.com/pressreleases.html
（MedicWare 00/01/31）
電子医療システムの開発・販売会社MedicWareとCompanion Technologies
が共同で、医師や病院の診察予約をすることができるWebサイトの評価版
を公開した。Webを使って患者が24時間診察予約を行えるサービスはこれ
が初めて。
また同社はPalmOSマシン用の新ソフトウエア評価版を近日公開予定である
と発表。このソフトを使い、医師が診療スケジュール（患者の予約状況）
を専用サイト経由でダウンロードし確認できる。今年の第２四半期に公開
予定。
■消費者と業界関係者双方を顧客に持つ巨大コミュニティの誕生
http://www.drkoop.com/aboutus/media/press_releases/1999/020100_sms.html
（drkoop.com 00/02/01）
健康関連企業に情報提供や技術協力を行うShared Medical Systems（SMS）
と、消費者向けの健康商品販売サイトdrcoop.comが提携。drcoop.comの
ユーザ（登録数100万人）と2,000以上の関連企業、およびSMSに加入して
いる20万以上の医師の全てを顧客とする最大規模のヘルスケア・コミュニ
ティが誕生した。
■健康食品販売サイトeNutrition.comが格付け企業から最高の評価を受ける
http://www.BizRate.com/merchant/reports/index.xpml?mid=18531&type=rr&ir=rr
オンラインショッピングサイトを格付けするBizRate.comが、健康食品販売
サイトeNutrition.comに「四つ星半」の評価を付けた。ランキングは、価格、
品揃え、注文のしやすさ、商品発送の迅速さ、カスタマーサポートの充実度
などを基準にした消費者からのアンケートによって決定される。「四つ星半」
はBizRate.comがこれまでに付けた最高ランクの評価である。（満点は五つ星）
■癌専門のポータルサイトCanceroption.comが開設
http://www.canceroption.com/about_us/canceroption/index.asp
（Canceroption.com）
癌に特化したポータルサイトCancerOption.comが開設された。医者と患者の
双方に対して癌に関する情報を提供し、インフォームドコンセントの手助け
をする。癌は米国において心臓病に次いで死亡原因となる病気であり、情報
収集手段としてのインターネットの重要性がますます高まっている。
■「健康なアメリカ人のための食事ガイドライン」の更新が間近に迫る
http://wire.ap.org/APnews/center_story.html?FRONTID=NATIONAL&STORYID=APIS72D87T00
（ＡＰ通信 00/02/04）
アメリカ厚生福祉省（HHS）と農務省（USDA）は健康な食事のためのガイド
ラインを1980年以降5年ごとに更新しており、最新版が今年発表される。
食品の安全性やダイエットに関するアドバイスなどの欄が初めて盛り込まれ
る模様。
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＜特集 わずか2か月で売却されたヘルスケアサイトsickbay.comの戦略＞
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米国では健康関連のB-B、B-Cともにサイト間の買収・提携のニュースが途絶
えることはない。前号で紹介したように一般消費者向けヘルスケアサイトでは
「HealthSCOUT」がUSAToday.com、drkoop.com、AOLなど230以上の企業
と提携し、インターネット上で最大規模の健康関連ネットワークを形成した
と発表している。
1999年10月、sickbay.comは「米国で初めての医療関係者向けディスカウント
情報・商品販売サイト」として立ち上げられたがわずか2か月後の12月には
NASDAQ上場企業XETAL社に買収された（サイト名はsickbay.comのまま）。
その後もsickbay.comは急成長しており、サイト評価会社PC Data Report社
のヘルスケアベストサイトの12位にランクインしている。
わずか2か月で売却されるとは異例の早さであり、売却を狙ってサイト立ち
上げたインターネットならではのビジネスメソッドであると言える。このサイト
からインターネットビジネスモデルのひとつである売却モデルについて考え
てみたい。
■sickbay.com
http://sickbay.com/
【sickbay.comがわずか2か月で売却された理由】
投資家にとってsickbay.comが魅力的に感じられ、sickbay.comがわずか2か月
で売却された理由として以下の3つが考えられる。
（１）米国で初めての「医療関係者向け」ディスカウント情報・商品販売サイ
トであること
一般消費者向けにディスカウントを得ることができる医者やサービス・商品
などを紹介するサイトは今までも存在していた。しかし、sickbay.comはその
ディスカウント情報を「医療関係者向け」まで拡大している。主な内容とし
ては
・Medical Funding Services（開業向け低金利資金融資情報：Professional
Practice Capital社提供）
・Billing Services（低価格医療事務代行サービス情報：phihealth net社
提供）
・Equipment Auction（医療器具のオークション情報：MediTrader.com社提供）
などがある。いずれも提携会社のサイトへのリンクとなっており、sickbay.com
が自社でコンテンツを作成してはいない。投資家としては米国で初めての
「医療関係者向け」ディスカウント情報・商品販売サイトにその潜在性を感じ
たと思われる。
（２）大手ヘルスケアサイト（Drkoop.com, Healtheon's WebMD,
JustMed.comand OnHealth.comなど）にコンテンツを提供してきた実績がある
こと
sickbay.comは特定の大手ヘルスケアサイトに絞ることなく「一般消費者向け
健康情報」と「医療関係者向け専門情報」を提供していた。これら複数の大手
サイトにコンテンツを提供していた「実績」が評価されたと思われる。
（３）他のヘルスケア関連のサイトに見られないユニークなコンテンツを
もっていること
sickbay.comはディスカウント商品・サービス情報が中心ではあるが、他の
ヘルスケアサイトにはない以下のようなユニークなコンテンツを提供して
いる。
■Pet's Desk（ペットの健康情報）
・Ask the Vet （ペットに関する質問に専門家が答える：Veternet社提供）
・Pet's store（ペット用品の商品情報：Pets.com社提供）
・Pet Healthcare（犬、猫、その他の動物ごとのQ&A）
■Virtual health
心臓の冠状動脈バイパス手術について動画ソフト「リアルプレーヤー」を
用いてわかりやすく理解できる。
■Ship's Massage Center
全米で登録されているマッサージ師が申し込み者の自宅に出張してマッサージ
を行う。予約メールに対して24時間以内に返事がくる。
■Get well soon
患者へのお見舞いグッズ専門のページ。お花の配達ではproflowers.comと
提携しており、テディベアなどの患者を元気づける商品の提供では
vermontteddybear.comと提携している。
【サイトウォッチングメモ】
sickbay.comは全米で初めての「医療関係者向け」ディスカウント情報の提供、
大手ヘルスケアサイトへのコンテンツ提供実績、他にはないユニークなコンテ
ンツにより大規模ポータルにないスキマを突いたサイト構築を具現化したこと
がKFSとなっている。
この売却モデルの成功ポイントは
・B-Cの成功ビジネスモデル（この場合、一般消費者向けヘルスケアディスカ
ウント商品専門サイト）をヒントにそのままB-Bで応用していること
・売却前にコンテンツを複数の大手企業に提供しながらサイト訪問者の情報
ニーズをつかんでいること（この場合、大手ヘルスケアサイトにコンテンツ
を提供しながら、サイト訪問者の情報ニーズをしっかりとつかんでいたと思
われる。）
・サイト訪問者に支持される他にはないユニークな「コンテンツの組み合わ
せ」（スキマ狙い）を徹底的なリンケージ発想により制作していることに
ありそうだ。
今回sickbay.comを買収したXETAL社が将来的には売却することを念頭に入れ
ているかは不明であるが、投資価値が大きいと判断されれば資本力のある
企業がこのような徹底的なリンケージサイトに参入してくる可能性もある。
また、sickbay.comのコンテンツは多くは他社へのリンクであるがデザイン上
の工夫によりリンク集であることを全く感じさせない工夫がされてある。
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＜＜今月のテーマ：わずか2か月で売却されたヘルスケアサイトsickbay.comの戦略＞＞
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●海外健康ビジネス最新ウォッチ
●特集 わずか2か月で売却されたヘルスケアサイトsickbay.comの戦略
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＜海外健康ビジネス最新ウォッチ＞
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■診察予約をWebで行える画期的ソフトの公開。医師は予約状況把握に
PDA利用
http://www.medicware.com/pressreleases.html
（MedicWare 00/01/31）
電子医療システムの開発・販売会社MedicWareとCompanion Technologies
が共同で、医師や病院の診察予約をすることができるWebサイトの評価版
を公開した。Webを使って患者が24時間診察予約を行えるサービスはこれ
が初めて。
また同社はPalmOSマシン用の新ソフトウエア評価版を近日公開予定である
と発表。このソフトを使い、医師が診療スケジュール（患者の予約状況）
を専用サイト経由でダウンロードし確認できる。今年の第２四半期に公開
予定。
■消費者と業界関係者双方を顧客に持つ巨大コミュニティの誕生
http://www.drkoop.com/aboutus/media/press_releases/1999/020100_sms.html
（drkoop.com 00/02/01）
健康関連企業に情報提供や技術協力を行うShared Medical Systems（SMS）
と、消費者向けの健康商品販売サイトdrcoop.comが提携。drcoop.comの
ユーザ（登録数100万人）と2,000以上の関連企業、およびSMSに加入して
いる20万以上の医師の全てを顧客とする最大規模のヘルスケア・コミュニ
ティが誕生した。
■健康食品販売サイトeNutrition.comが格付け企業から最高の評価を受ける
http://www.BizRate.com/merchant/reports/index.xpml?mid=18531&type=rr&ir=rr
オンラインショッピングサイトを格付けするBizRate.comが、健康食品販売
サイトeNutrition.comに「四つ星半」の評価を付けた。ランキングは、価格、
品揃え、注文のしやすさ、商品発送の迅速さ、カスタマーサポートの充実度
などを基準にした消費者からのアンケートによって決定される。「四つ星半」
はBizRate.comがこれまでに付けた最高ランクの評価である。（満点は五つ星）
■癌専門のポータルサイトCanceroption.comが開設
http://www.canceroption.com/about_us/canceroption/index.asp
（Canceroption.com）
癌に特化したポータルサイトCancerOption.comが開設された。医者と患者の
双方に対して癌に関する情報を提供し、インフォームドコンセントの手助け
をする。癌は米国において心臓病に次いで死亡原因となる病気であり、情報
収集手段としてのインターネットの重要性がますます高まっている。
■「健康なアメリカ人のための食事ガイドライン」の更新が間近に迫る
http://wire.ap.org/APnews/center_story.html?FRONTID=NATIONAL&STORYID=APIS72D87T00
（ＡＰ通信 00/02/04）
アメリカ厚生福祉省（HHS）と農務省（USDA）は健康な食事のためのガイド
ラインを1980年以降5年ごとに更新しており、最新版が今年発表される。
食品の安全性やダイエットに関するアドバイスなどの欄が初めて盛り込まれ
る模様。
.........................................................................................................
＜特集 わずか2か月で売却されたヘルスケアサイトsickbay.comの戦略＞
.........................................................................................................
米国では健康関連のB-B、B-Cともにサイト間の買収・提携のニュースが途絶
えることはない。前号で紹介したように一般消費者向けヘルスケアサイトでは
「HealthSCOUT」がUSAToday.com、drkoop.com、AOLなど230以上の企業
と提携し、インターネット上で最大規模の健康関連ネットワークを形成した
と発表している。
1999年10月、sickbay.comは「米国で初めての医療関係者向けディスカウント
情報・商品販売サイト」として立ち上げられたがわずか2か月後の12月には
NASDAQ上場企業XETAL社に買収された（サイト名はsickbay.comのまま）。
その後もsickbay.comは急成長しており、サイト評価会社PC Data Report社
のヘルスケアベストサイトの12位にランクインしている。
わずか2か月で売却されるとは異例の早さであり、売却を狙ってサイト立ち
上げたインターネットならではのビジネスメソッドであると言える。このサイト
からインターネットビジネスモデルのひとつである売却モデルについて考え
てみたい。
■sickbay.com
http://sickbay.com/
【sickbay.comがわずか2か月で売却された理由】
投資家にとってsickbay.comが魅力的に感じられ、sickbay.comがわずか2か月
で売却された理由として以下の3つが考えられる。
（１）米国で初めての「医療関係者向け」ディスカウント情報・商品販売サイ
トであること
一般消費者向けにディスカウントを得ることができる医者やサービス・商品
などを紹介するサイトは今までも存在していた。しかし、sickbay.comはその
ディスカウント情報を「医療関係者向け」まで拡大している。主な内容とし
ては
・Medical Funding Services（開業向け低金利資金融資情報：Professional
Practice Capital社提供）
・Billing Services（低価格医療事務代行サービス情報：phihealth net社
提供）
・Equipment Auction（医療器具のオークション情報：MediTrader.com社提供）
などがある。いずれも提携会社のサイトへのリンクとなっており、sickbay.com
が自社でコンテンツを作成してはいない。投資家としては米国で初めての
「医療関係者向け」ディスカウント情報・商品販売サイトにその潜在性を感じ
たと思われる。
（２）大手ヘルスケアサイト（Drkoop.com, Healtheon's WebMD,
JustMed.comand OnHealth.comなど）にコンテンツを提供してきた実績がある
こと
sickbay.comは特定の大手ヘルスケアサイトに絞ることなく「一般消費者向け
健康情報」と「医療関係者向け専門情報」を提供していた。これら複数の大手
サイトにコンテンツを提供していた「実績」が評価されたと思われる。
（３）他のヘルスケア関連のサイトに見られないユニークなコンテンツを
もっていること
sickbay.comはディスカウント商品・サービス情報が中心ではあるが、他の
ヘルスケアサイトにはない以下のようなユニークなコンテンツを提供して
いる。
■Pet's Desk（ペットの健康情報）
・Ask the Vet （ペットに関する質問に専門家が答える：Veternet社提供）
・Pet's store（ペット用品の商品情報：Pets.com社提供）
・Pet Healthcare（犬、猫、その他の動物ごとのQ&A）
■Virtual health
心臓の冠状動脈バイパス手術について動画ソフト「リアルプレーヤー」を
用いてわかりやすく理解できる。
■Ship's Massage Center
全米で登録されているマッサージ師が申し込み者の自宅に出張してマッサージ
を行う。予約メールに対して24時間以内に返事がくる。
■Get well soon
患者へのお見舞いグッズ専門のページ。お花の配達ではproflowers.comと
提携しており、テディベアなどの患者を元気づける商品の提供では
vermontteddybear.comと提携している。
【サイトウォッチングメモ】
sickbay.comは全米で初めての「医療関係者向け」ディスカウント情報の提供、
大手ヘルスケアサイトへのコンテンツ提供実績、他にはないユニークなコンテ
ンツにより大規模ポータルにないスキマを突いたサイト構築を具現化したこと
がKFSとなっている。
この売却モデルの成功ポイントは
・B-Cの成功ビジネスモデル（この場合、一般消費者向けヘルスケアディスカ
ウント商品専門サイト）をヒントにそのままB-Bで応用していること
・売却前にコンテンツを複数の大手企業に提供しながらサイト訪問者の情報
ニーズをつかんでいること（この場合、大手ヘルスケアサイトにコンテンツ
を提供しながら、サイト訪問者の情報ニーズをしっかりとつかんでいたと思
われる。）
・サイト訪問者に支持される他にはないユニークな「コンテンツの組み合わ
せ」（スキマ狙い）を徹底的なリンケージ発想により制作していることに
ありそうだ。
今回sickbay.comを買収したXETAL社が将来的には売却することを念頭に入れ
ているかは不明であるが、投資価値が大きいと判断されれば資本力のある
企業がこのような徹底的なリンケージサイトに参入してくる可能性もある。
また、sickbay.comのコンテンツは多くは他社へのリンクであるがデザイン上
の工夫によりリンク集であることを全く感じさせない工夫がされてある。
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