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“顧客満足”のビジネスコラム

[ヘルスビズウォッチ特集企画]第7回:「顧客関係性の再定義」

2025.01.07

[ヘルスビズウォッチ特集企画]第7回:「顧客関係性の再定義」

HealthBizWatch Authorの大川耕平です。ヘルスケア&ウェルネス分野では、技術革新や消費者ニーズの変化が急速に進行しています。これに対応するためには、単独の企業活動だけでは限界があり、他企業との協力が不可欠です。