[ヘルスコーチングの視線編]ヘルスコーチングの可能性を探る：マイナスよりプラス領域へのアプローチが効果を倍増させる

こんにちは、里見です。
ヘルスコーチングのコミュケーションは、「プラス」の領域を意識したり、働き掛けが重要な要素になっています。

そこで、今回は「プラス」の領域にある「出来ること」とその反対の側面にある「出来ないこと」へのアプローチ、活用について、お話ししたいと思います。

特集：ヘルスコーチングの視線編

１、「プラス領域」へのアプローチが基本

ヘルスコーチングのコミュニケーションで扱うテーマでは、問題点、課題点をみつけて取り除くといった「マイナス」を「ゼロ」地点に戻すスタンスではなく、目標、目的の達成に向けて「ゼロ」から「プラス」に導くアプローチが中心になります。

また、コミュニケーションの中でも、特に「プラス」領域を意識した働き掛けを重要視しているポイントがあります。

例えば、
１）目標と目標達成イメージへの意識
２）PDCA、振り返りの仕組み
３）出来ていることに目を向ける
４）課題をスタート地点にしない

などなど

上記の中で、３）と４）についての中心は「出来ていること」に目を向けて取り組むことになります。

２、出来ていることに目を向けた方が行動は加速する

スタートする時などでゴールや目的に向かって具体的な行動に落としこむ際、現在の課題、問題行動がどうしても明確になってきてしまいます。
このような場合、課題、問題行動にフォーカスして、その改善にアプローチする流れになりがちです。

しかし、この課題、問題行動を改善するといったアプローチは、マイナス起点の発想なのです。

そのため、ヘルスコーチングのアプローチでは、現在の課題、問題行動を前提にするのではなく、現時点で出来ていることに目を向けて行動を開始することの方が大切です。

理由としては、現在の課題、問題行動をもとにした解決方法となると「我慢」や「無理」が付きまといます。
生活習慣や行動は、「我慢」や「無理」で一時的に改善できたとしても、やはり継続、定着化がすることが難しくなるからです。

また、次に行動への取り組みを開始してからですが、この継続的取り組みの最中には、「出来る行動」「出来ない行動」がハッキリ見えてきます。

ここでも注意したいのが、行動に真剣に向き合えば向き合うほど、行動への意識、行動のクリアという意識が強くなってきます。

そうなってくると、出来ない行動（マイナス）に意識が向かってしまいがちで、上記のスタート時と同様に、「我慢」や「無理」で克服しようという意識が強くなってきたりします。

たしかに、出来ない行動（マイナス）をどうにか克服しようという意識も大切なのですが、この時に必要なのは「我慢」や「無理」で克服することではなく、取り組み方の工夫や変化など、自身に合うような柔軟なアプローチなのです。

例えば、間食をどうにかしたいという時に、単純に間食を我慢するのではなく、間食をしないためのご自身に合った工夫を入れてみてトライするなどです。

しかし、基本的なアプローチとしては、出来ていること（プラス面）に目を向けて早めに見つけ、その出来ている部分をより習慣化、定着化に向けて工夫していくことが大切なのです。

また、「出来ていること」を自ら発見するプロセスこそが重要なポイントになります。
自らの気づきによって実感できた「出来る」といった自信こそが、自己効力を高めるためには重要で、自ら発見して高められた自己効力こそが、行動の加速へとつながって、目的やゴールに近づいていくのです。

このように、ヘルスコーチングでは、目的やゴールに向けた行動の継続にフォーカスしていくため、出来ない行動（マイナス）の克服よりもプラス面へのアプローチにして、人の行動をサポートしていくのです。
また、対象者も出来ていることに向き合う方が、「我慢」や「無理」に向き合うよりも前向きに取り組み動いてくれるのです。

３、「出来ないこと」にも目を向ける

それでは、「プラス」へのアプローチである「出来ること」に目を向けて自ら発見するプロセスの中では、「マイナス」の領域である「出来ないこと」には一切触れないで、そのままにして良いかというと、そんなことはありません。

「出来ている行動」にフォーカスして習慣化、定着化に向かうヘルスコーチングのプロセスの中で、「出来ない行動」に対して立ちはだかっている障害やハードルが何なのかを認識することも大切なことになります。

しっかりと、自身の行動や取り組み、生活習慣などを見つめる、棚卸しする作業が重要になるのです。

この「出来る行動」「出来ない行動」を明確にして、対比してみることで、自身に合う「出来る行動」の特徴や取り入れ方、取り組み方がはっきりと見えてくるのです。

そのためにも、「出来る行動」「出来ない行動」の違いや自身の取り組みをしっかりと比較して把握する、見つめてみるアプローチが活きてくるのです。

「出来る行動」の習慣化、定着化に向けて、「出来ない行動」にも目を向けるアプローチも効果的に活用して、対象者自身の気づきや選択をサポートしていくのが、ヘルスコーチングのアプローチの1つなのです。

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