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“成功体験”のビジネスコラム

[ヘルスコーチングの視線編]ヘルスコーチングの可能性を探る:顧客オンボーディング×ヘルスコーチング

2024.04.23

[ヘルスコーチングの視線編]ヘルスコーチングの可能性を探る:顧客オンボーディング×ヘルスコーチング

こんにちは、里見です。ヘルスケアビジネスでは、顧客の継続率や定着率が成功に向けた重要な要素です。この顧客の継続率や定着率に向けて最初のハードルは、オンボーディングと呼ばれる、接点を持った後からサービスを理解し、使い始め、活...