ウェルビーイング&ヘルスケア
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2025.03.04
大川 耕平
セルフケア・ドライブ, ユーザー満足, ウェルビーイングサービス, 成功体験, ヘルスケア領域, フィードバック, セルフケア
HealthBizWatch Authorの大川耕平です。どのようなビジネス領域にも「コツ」「勝ち筋」があるものです。ヘルスケア領域ではどのようなものがあるか考えてみました。
2024.04.23
里見 将史
成功体験, 顧客オンボーディング, 自己効力感, ヘルスケアビジネス, 継続率, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。ヘルスケアビジネスでは、顧客の継続率や定着率が成功に向けた重要な要素です。この顧客の継続率や定着率に向けて最初のハードルは、オンボーディングと呼ばれる、接点を持った後からサービスを理解し、使い始め、活...