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2024.04.23
里見 将史
成功体験, 顧客オンボーディング, 自己効力感, ヘルスケアビジネス, 継続率, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。ヘルスケアビジネスでは、顧客の継続率や定着率が成功に向けた重要な要素です。この顧客の継続率や定着率に向けて最初のハードルは、オンボーディングと呼ばれる、接点を持った後からサービスを理解し、使い始め、活...
2023.08.29
PDCAサイクル, 自己肯定感, 自己効力感, コミュニケーション, 健康行動, ヘルスコーチング
ヘルスコーチングとしてのアプローチを分解してみると自己肯定感や自己効力感に関連していることがあります。今回は、ヘルスコーチングの視点から自己肯定感と自己効力感について、解説してみたいと思います。特集:ヘルスコーチングの視線...
2022.03.29
オンラインコミュニケーション, 双方向コミュニケーション, 自己効力感, コミュニケーション, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。ヘルスコーチングのコミュニケーションの特長の一つが、双方向のコミュニケーションです。この双方向のコミュニケーションの効果とオンラインで活用する際のポイントについて解説してみたいと思います。特集:ヘルス...