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2021.08.31
里見 将史
ゴールセッティング, ヘルスケアアプリ, コミュニケーション技法, 継続率, 健康サービス, 行動変容, パーソナライズ, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。ヘルスコーチングは健康的な行動変容を支援するコミュニケーション技法です。そのため、対象者の行動変容、行動の継続、習慣化の視点で、ヘルスコーチングのポイントをお伝えしてきました。今回は、少し視点を変えて...
2021.07.27
行動の継続, コミュニケーション技法, PDCA, 継続支援, 行動変容, 継続ドライバ, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。ヘルスケアのサービス・プログラムを設計し提供する際に、ヘルスコーチングが前面に出ることはあまり多くありません。では、ヘルスコーチングはどんな位置づけで他の機能とどんな関係性になるのか、今回は基本的な設計部分ご...
2021.06.29
継続利用, 成功事例, 健康行動継続支援技術, ヘルスケアサービス, 継続ドライバ, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。米国のヘルスケアサービスを見ていると、ヘルスコーチングのアプローチを取り入れている事例が多くなってきています。そこで、今回は2007年からスポルツが健康行動継続支援技術として整理してきている「継続ドラ...
2021.06.01
継続, 健康行動, 医療保険会社, ヘルスケアサービス, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。健康課題の改善、解決には、健康行動の継続が不可欠です。これは、多くの人が頭では理解していることなのですが、いざ生活の中で取り組んでみると、どれだけ難しいことなのか多くの人が経験、体験しています。今回は...
2021.05.25
脇本 和洋
Independence Blue Cross, United Health, 継続支援, 医療保険, 健康サービス, ヘルスコーチング
こんにちは。脇本和洋です。[海外事例にみる継続支援アプローチ編]では、健康サービスの継続利用を促す「基本」と、海外で注目したい「継続支援アプローチ」を紹介しています。今号は、米国の医療保険会社2社の健康サービスをみましょう...
2021.04.27
ヘルスナレッジ, モニタリング, パーソナライズ, 継続ドライバ, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。健康ビジネスでは、継続支援も含めたサービスプロセスデザインが必要で、スポルツでは2007年から、健康行動継続支援技術のことを「継続ドライバ」と呼んで整理してきています。今回は、「継続ドライバ」とヘルスコーチン...
2021.03.30
デジタルヘルス, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。前回お届けした[ヘルスコーチングの視線編]では、「出来ていること（プラス面）に目を向けた」アプローチに関して、お話しました。今回は、前回ご紹介したプラス面に関連して、ヘルスコーチングのコミュニケーションの流れ...
2021.03.02
こんにちは、里見です。ヘルスコーチングのコミュケーションは、「プラス」の領域を意識したり、働き掛けが重要な要素になっています。そこで、今回は「プラス」の領域にある「出来ること」とその反対の側面にある「出来ないこと」へのアプローチ、...
2021.01.26
行動変容, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。ヘルスコーチングのコミュニケーションは、誰にでも通じる魔法のコミュニケーションではありません。やはり、ヘルスコーチングのコミュニケーションに適している人とそうじゃない人が存在します。そこで、今回はヘルスコーチ...
2020.12.22
ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。ヘルスコーチングでは、対象者に話してもらうためにコーチから問いかけ、質問を行います。このコーチからの質問が対象者の「気づき」につながり、行動変容をサポートしていきます。そこで、今回はコーチの問いかけから対象者...
2020.11.24
オンライン, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。先月の[健康ビジネス・マーケティング＆収益化編]で、渡辺が今後のニューノーマルに関連して「リアルとオンラインの融合」についてお伝えしました。[健康ビジネス・マーケティング＆収益化編]ニューノーマルにおける新た...
2020.10.27
パーソナライズ, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。ヘルスコーチングでは、双方向のコミュニケーションであっても、人それぞれ会話のペースが異なるため、やはりパーソナライズして会話を進めていくのが基本になります。しかし、この「パーソナライズ」するアプローチにおいて...
2020.09.29
質問, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。ヘルスコーチングには他のヘルスコミュニケーションと大きく異なるアプローチとして、対象者が会話の中心のコミュニケーションという点があります。そこで今回は、ヘルスコーチングで対象者が中心に話したり、文章にしたりす...
2020.08.25
こんにちは、里見です。前回のこの[ヘルスコーチングの視線編]では、目標やゴール設定をする際の注意ポイントについてお話しました。今回は、目標、ゴール設定の次の手順である目標、ゴールに向けて設定する具体的な行動（アクション）において注...
2020.08.18
渡辺 武友 , 脇本 和洋
Medifast, ヘルスコーチング
今回は夏の合併号「マーケティング＆海外事例ヒント」をお送りします。爆発的に売上を伸ばすあの企業をマーケティング視点から切ります！（共同執筆：渡辺武友、脇本和洋）特集：健康ビジネス・マーケティング＆収益化編Health ...
2020.07.28
目標設定, 行動目標, ヘルスコーチング
こんにちは、里見です。前回のこの[ヘルスコーチングの視線編]では、モチベーションを保つためにも、常に目標、ゴールへの意識を向けられるように刷り込むことが大切だということをお話しました。今回は、その目標、ゴールなどを設定する際に注意...
2020.06.30
こんにちは、里見です。一般的なヘルスケアのサービス、プログラムでは、スタート時に目標を設定するケースが多いですが、その設定した目標が「自分ごと化」されないケースをよく見かけます。そこで、今回は、ゴールや達成イメージについて...
2020.06.02
こんにちは、里見です。前回のこの[ヘルスコーチングの視線編]でご案内した「ヘルスコーチング オンライン講座」には、オンライン講座ならではということもあって関西地方からもご参加いただきました。その中であらためて感じたのが、「...
2020.04.28
こんにちは、里見です。外出自粛の中で、在宅ワーク、テレワークを実施されている方も多く、オンラインだけのコミュニケーションに不安やストレスを感じている人もいるかもしれません。そこで、今回はそんなオンラインのコミュニケーション...
2020.03.31
こんにちは、里見です。ヘルスコーチングは、行動にフォーカスしてコミュニケーションを取り、寄り添うことが基本的なスタンスです。なぜなら、目標やゴールは、行動、取り組みの継続なくして手にすることが出来ないからです。そこ...
2020.03.03
こんにちは、里見です。前回、この[ヘルスコーチングの視線編]では、「記録」に関するヘルスコーチングの視点の4つのポイントの中から2つについてお話ししました。そこで、今回は残りの「３、記録する＝小さな変化」と「４、記録の自分...
2020.01.28
こんにちは、里見です。ヘルスケアサービスでは、「データ」がサービスの出発点、中心に据えられていることがあります。そのため「データ」を記録する部分についてICTを利用して自動化したりといった、継続しやすい工夫や負荷を減らす仕組みが提...
![[ヘルスコーチングの視線編]ヘルスコーチングの可能性を探る：ヘルスケアアプリの継続率を上げるためのアプローチ](https://healthbizwatch.com/wp-content/uploads/2020/06/img_thumb_satomi-414x288.png)
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